Часто задаваемые вопросы
- Часто задаваемые вопросы
- Бронирование курса
- Варианты оплаты
- Технические вопросы
- Поддержка
Что такое Course.Tours?
Это платформа по консультированию в области зарубежного образования, которая помогает студентам находить, подавать заявки и готовиться к поступлению в лучшие университеты мира, а также предлагает онлайн- и офлайн-курсы, краткосрочные курсы и сессии в режиме реального времени для развития навыков.
Чем Course.Tours отличается от других образовательных платформ?
Мы объединили поиск курсов, помощь в подаче заявлений, консультационные услуги и обучение, ориентированное на карьеру, в одной удобной платформе, чтобы сделать ваш путь к образованию более гладким.
Проверяются ли курсы и университеты, перечисленные на Course.Tours?
Да, мы сотрудничаем только с аккредитованными учреждениями и признанными поставщиками курсов, чтобы обеспечить нашим пользователям качественные образовательные возможности.
Кто может использовать Course.Tours?
Course.Tours может быть полезен всем, кто хочет повысить свою квалификацию, получить высшее образование за рубежом или пройти краткосрочные сертификационные программы. Он идеально подходит для студентов, работающих специалистов и тех, кто стремится учиться на протяжении всей жизни.
Есть ли плата за использование платформы Cours.tours?
Просмотр и поиск на платформе бесплатны. Консультационные услуги могут предоставляться в виде пакетов или за отдельную плату в зависимости от уровня требуемой поддержки.
Как забронировать курс через Course.Tours?
Просто создайте учетную запись, найдите интересующий вас курс, ознакомьтесь с подробностями и пройдите процесс бронирования прямо на платформе.
Могу ли я забронировать сразу несколько курсов?
Да, вы можете записаться на несколько курсов, будь то онлайн, офлайн или в режиме прямой трансляции, в зависимости от ваших интересов и доступности.
Как я могу узнать, подходит ли мне курс?
Наша консультационная команда может предоставить вам индивидуальные рекомендации с учетом вашего опыта, целей и предпочтительного места обучения.
Могу ли я изменить или отменить бронирование курса?
Политика отмены или изменения зависит от конкретного поставщика курса. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями курса перед бронированием или обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.
Могу ли я забронировать курс от имени другого человека?
Да, вы можете забронировать место для друга или члена семьи, но обязательно введите правильные данные студента на этапе регистрации.
Какие способы оплаты принимаются на Course.Tours?
Мы принимаем основные кредитные карты, дебетовые карты и надежные цифровые платежные шлюзы для обеспечения бесперебойных и безопасных транзакций.
Нужно ли мне оплачивать стоимость курса при бронировании университетской программы через Course.Tours?
Нет, вы не оплачиваете университетскую плату заранее через нашу платформу. Вместо этого вы можете выбрать один из наших пакетов поддержки (Basic, Standard или Premium), которые помогут вам пройти весь процесс подачи заявления, поступления и получения визы. Плата за обучение оплачивается непосредственно университету после принятия заявления.
Безопасна ли моя платежная информация?
Да, мы используем надежные и зашифрованные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность всех транзакций.
Могу ли я оплатить курс частями?
Некоторые учебные заведения предлагают рассрочку платежа. Эти варианты будут отображаться на странице с подробной информацией о курсе, если они доступны.
Есть ли какие-либо скрытые платежи?
Нет. Все стоимости курсов и любые дополнительные расходы четко отображаются до того, как вы завершите бронирование.
Нужно ли мне создавать учетную запись, чтобы искать курсы?
Вы можете просматривать курсы без учетной записи, но для бронирования курса, отслеживания заявок и доступа к консультациям вам необходимо создать бесплатную учетную запись студента.
Я забыл свой пароль. Как его сбросить?
Нажмите на ссылку «Забыли пароль» на странице входа в систему и следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль по электронной почте.
У меня возникли проблемы при бронировании курса. Что мне делать?
Попробуйте обновить страницу или очистить кэш браузера. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.
Могу ли я получить доступ к панели управления курсом с мобильных устройств?
Да, Course.Tours адаптирован для мобильных устройств, что позволяет вам искать, бронировать и управлять своими курсами с любого смартфона, планшета или iPad.
Почему я не получаю подтверждающие электронные письма?
Проверьте папку со спамом/нежелательной почтой. Если проблема не устраняется, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты зарегистрирован правильно.
Как я могу связаться со службой поддержки Course.Tours?
Вы можете связаться с нами через страницу «Связаться с нами», по электронной почте, через WhatsApp или по телефону для получения быстрой помощи.
Как быстро я могу ожидать ответа от службы поддержки?
Наша служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов.
Могу ли я получить индивидуальную консультацию по выбору курса?
Да, мы предлагаем индивидуальные консультационные услуги, чтобы помочь вам сделать лучший выбор в области образования и карьеры.
Могу ли я получить помощь, если я уже нахожусь в процессе подачи заявки в другое место?
Да. Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или застряли на полпути, наша команда может вмешаться и поддержать вас на любом этапе вашего пути.
С кем я буду разговаривать во время консультации?
Вы поговорите с опытным консультантом по образованию, который специализируется на поступлении в университеты, профессиональных курсах и визовых процедурах.